Juin 10, 2020 | Consulat, COVID-19, Dernieres-nouvelles
Le Consulat général de France à Madrid n’est ouvert au public que dans les cas d’urgence avérée. Le Consulat général est en effet tenu de respecter les mesures décrétées par les autorités espagnoles et, par là-même, des conditions de réouverture des établissements et administrations publics.
A la suite de la période de confinement liée à la pandémie du covid-19, le Consulat général de France à Madrid a été amené à fermer l’accès aux services consulaires et a dû en conséquence annuler vos rendez-vous, ce qui a empêché de nombreux usagers de réaliser leurs démarches administratives. A partir du 1er juin 2020, les services consulaires rouvriront progressivement et il vous sera à nouveau possible, (quoi que de manière restreinte au début), de prendre rendez-vous pour votre demande de titres d’identité en vous rendant sur notre site internet à la rubrique Prendre rendez-vous (CNI, passeport). Si vous rencontrez des difficulté pour prendre rendez-vous, essentiellement en cas d’urgence avérée, vous pourrez prendre contact par mél cliquez-ici pour étudier l’urgence et la possibilité de réserver un rendez-vous avec notre service des titres d’identité dans les semaines à venir, en prenant en considération les contraintes de déplacements interrégionaux en Espagne.
Conditions de la réouverture progressive des services consulaires
Dans la semaine du 25 au 29 mai, les services consulaires rouvriront de manière très progressive pour les usagers de la communauté de Madrid, du lundi au vendredi, de 10 à 13h, uniquement sur rendez-vous pour les activités suivantes :
– Titres d’identité : Une campagne de remise de titre d’identité débutera à compter du 25 mai : remise des titres déjà instruits, sans rendez-vous, de 10h à 13h. Vous êtes priés de venir seuls – sauf pour la remise de passeport aux mineurs de plus de 12 ans qui devront être impérativement accompagnés de leurs parents (pour les cartes d’identité de mineurs, la présence seule des parents est possible) – muni de la copie de votre demande, de votre ancien titre (en cas de renouvellement) ou d’un titre en cours de validité (pour une 1ère demande). Pour l’instruction de nouvelles demandes de titres d’identité, le Consulat général de France rouvrira progressivement de nouveaux espaces de rendez-vous, de manière très restreinte dans un premier temps (seulement pour les urgences avérées).
– Etat-civil/nationalité : les usagers pourront prendre un rendez-vous sur le site internet du Consulat général, uniquement pour les déclarations de naissance dans un premier temps.
– Affaires sociales : ne seront reçues que les personnes faisant face à des situations d’urgence avérée, sous réserve de l’approbation préalable par le chef de service et le personnel de sécurité du Consulat général.
A partir du 1er juin, et sous réserve d’une évolution positive de la situation sanitaire en Espagne et des possibilités de déplacement interrégionaux, l’ouverture des services consulaires sera progressivement amplifiée, à hauteur de 50% puis de 75% de la capacité d’accueil, et ce, pour l’ensemble des activités consulaires. Le dispositif de prise de rendez-vous par internet sera rouvert progressivement à partir du 1er juin.
Mesures sanitaires et sécuritaires
Afin de préserver la sécurité des usagers et des agents du Consulat général, les mesures de sécurité et sanitaires suivantes devront être respectées :
– Les usagers ne devront se présenter au Consulat général que 10 minutes avant l’heure de leur rendez-vous.
– Ils devront respecter les gestes barrières préconisés en matière de distanciation sociale (1,50 m entre chaque personne), être munis de leur propre masque et d’un stylo noir personnel. Toute personne non munie de masque se verra refuser l’entrée au consulat.
– Les usagers se rendront ensuite dans l’espace d’accueil au rez-de-chaussée, en respectant les règles de distanciation sociale. Ils seront appelés un par un par l’agent d’accueil pour se rendre à leur espace de rendez-vous (titres d’identité, état-civil, visas, affaires sociales).
– Les usagers devront ensuite se laver les mains avec une solution de gel hydroalcoolique mise à leur disposition à l’espace d’accueil.
– Pour l’accès à l’espace de rendez-vous, une seule personne sera autorisée à monter dans les ascenseurs, sauf si elle est accompagnée d’un enfant en bas âge ou si elle nécessité l’aide d’un accompagnant.
– Dans leur espace de rendez-vous, les usagers devront s’asseoir aux emplacements prévus en respectant les règles de distanciation sociale. Ils ne se rendront dans le bureau de l’agent qui instruira leur demande que sur son invitation.
– Le paiement des droits de chancellerie sera effectué uniquement par carte bancaire.
Avr 3, 2018 | Consulat
Vivre à l’étranger ne veut pas dire s’exempter de toute une série d’actes administratifs qui ponctuent notre quotidien. La plupart de ces formalités s’effectuent dans les consulats. Zoom sur les missions du Consulat
Les formalités administratives
Ainsi, tous les Français peuvent demander à se faire délivrer un passeport ou une
carte d’identité, voire un laissez-passer en cas d’urgence et suite à un vol de ses papiers d’identité, il est aussi possible de faire enregistrer un mariage, une naissance, un décès, des actes d’état civil qui seront transmis au service central qui se trouve à Nantes.
Les élections
Les consulats gèrent également les listes électorales consulaires et sont en charge du bon déroulement des opérations électorales afin de permettre aux Français de l’étranger de voter dans de bonnes conditions aux scrutins des élections présidentielles, législatives, référendums et élection des conseillers consulaires.
Le registre consulaire
Enfin, l’inscription sur les registres consulaires peut toujours s’effectuer dans les consulats (
ou désormais en ligne) ; elle permet de recevoir les informations de l’ambassade, notamment en cas de problème politique ou de catastrophe naturelle et d’être automatiquement inscrit sur les listes électorales des Français hors de France.
La sécurité
Dans tous les pays, et en particulier ceux soumis à des risques de guerre ou terroristes, un plan de sécurité de la communauté française est mis au point : il évalue les risques, établit les procédures à suivre en cas d’urgence, en désignant par exemple des points de rassemblement sécurisés.
Les conventions internationales prévoient en outre qu’un ressortissant étranger puisse bénéficier de la protection consulaire.
En cas d’arrestation, par exemple, un agent consulaire vérifiera les conditions de détention et le respect des droits du prisonnier, il pourra aussi communiquer une liste d’avocats francophones. À noter toutefois que les étrangers sont tenus de respecter la loi locale et que les consuls ne peuvent en aucun cas passer outre ce principe. Les consulats interviennent aussi dans le cas des enlèvements des enfants vers l’étranger
Les consulats exercent aussi une mission de conseil en dirigeant, voire en coordonnant une assistance à des Français confrontés à des accidents, maladie grave… Ils ont également la possibilité, en lien avec les familles et leurs assurances, d’organiser le rapatriement des ressortissants français (à leurs frais).
En cas d’arrestation, le consul pourra visiter la personne incarcérée si celle-ci en fait la demande, ce qui est son droit, dans les pays parties à la convention de Vienne sur les relations consulaires. Il pourra aussi communiquer une liste d’avocats. À noter toutefois que les doubles nationaux ne bénéficient pas de la protection consulaire française dans le pays dont ils sont aussi les ressortissants.
Les services sociaux
Toujours dans le cadre de cette solidarité avec les Français les plus démunis, les consulats ont des services sociaux. Il est possible de se voir octroyer des bourses scolaires pour les élèves scolarisés dans les établissements homologués par l’AEFE (Agence pour l’enseignement français à l’étranger)ou des aides sociales destinées aux mineurs fragilisés, personnes handicapées, personnes âgées…
Les visas
Les chefs de poste diplomatique et consulaire peuvent délivrer des visas aux étrangers qui souhaitent venir en France. Si le service a considérablement évolué et permet dès à présent de traiter les demandes dans des services de proximité, il va encore franchir un pas avec France Visa. Il s’agit d’un système unique d’information permettant aux demandeurs d’accéder à une information actualisée et personnalisée qui sera mise en place cette année.
L’information
L’information est au cœur des missions des consulats. Pour garder le lien avec les Français de l’étranger, ils travaillent de plus en plus via l’internet. C’est ainsi que l’on trouve une information détaillée sur les pays sur le site du ministère des Affaires étrangères, des informations pratiques sur les sites des consulats, qui envoient des mails à leurs ressortissants pour les tenir au courant de leur actualité.
Particulièrement développé, le service consulaire français a entrepris ces dernières années une simplification des démarches, en développant en particulier l’outil Internet.
La dématérialisation permet un meilleur traitement, plus rapide, moins contraignant des demandes des Français vivant hors de France. Pour autant, ses bureaux ouverts aux quatre coins du monde permettent aussi un lien physique avec la France.
Extrait de La Voix de France, le magazine de l’Union des Français de l’étranger n°565
Juin 30, 2016 | Consulat
Depuis le mois de mai, une consul honoraire a pris ses fonctions. Il s’agit de Mme Nathalie Hadj dont le bureau se trouve dans les locaux de l’Alliance Francaise à Malaga.
Elle assure deux permanences par semaine: Mardi et Jeudi en matinée jusqu’à 12h30.
Elle se charge de l’envoi des dossiers C.N.I passeports et peut valider les certificats de vie pour certains retraités.
Alliance Francaise : Calle Beatas 36 Malaga
Téléphone :(34) 952 22 08 60.
E mail: malaga.chfrance@icloud.com
Nathaliehadj@me.com
